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本公司蒐集您的個人資料目的及法令依據，為客戶服務及業務聯繫所必須， 由本公司服務人員為行銷、維修、保固、提供客戶服務、消費者保護、契約、執行其他合於營業登記項目 或組織章程所定之業務、調查、統計與研究分析(特定目的代號040、069、090、148、152、157、181)等目的，有必要蒐集、處理或利用相關個人資料，請您詳閱。
基於前項目的蒐集之資料包含姓名、性別、聯絡方式等實際蒐集之個人資料(個人資料類別代號C001、C011、C132)， 本公司將依前項特定目的存續期間辦理紙本及/或電子化資料保存，並以非全自動化方式進行資料處理， 且僅於臺灣地區之本公司營業範圍內進行特定目的內利用，除有法令規定或主管機關要求，本公司不將資料提供給其他第三方或跨國境進行處理或利用。
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保固期限:本公司提供小家電產品功能一年免費保修服務；商品於保固期之外故障仍可維修，將收取維修費用。
運費方面保固期內商品您只需負擔直接寄過來的運費，維修完成後將由公司寄回。
維修時間:收件後隔日起算7~14工作天(依產品不同)
無提供現場維修服務。
非屬保固範圍
檢修需酌收服務費，若需更換零件，則依循本公司服務零件檢修價目表收費：
1. 各類產品之配件與消耗性零件恕【不在免費維修範圍內】，(如下列項目)：零件及耗材項目：飯匙、量杯、玻璃上蓋、燉盅、內鍋、遙控器、玻璃杯、刀組、玻璃壺、果汁壺、內桶、各式攪拌棒、鋼盆、各式烤盤、煎盤、烤網、轉叉及轉叉片、燈管(泡)、加熱管、旋轉烤籠、集屑盤、葉帽、中管、扇葉、網束、吸塵器刷/吸頭、電池、各式濾心與濾網/棉...等。
2. 天災、蟲鼠害、電擊所導致之損壞或故障。
3. 使用不當、自行拆修或經非本公司授權之服務人員檢修所引起的故障。
4. 安裝位置遷移或搬運所引起的損壞或故障。
5. 偏遠山區及離島地區。
6. 未按規定之電壓使用者。
7. 產品配電和相關安裝工程均不在保固範圍內（如經本公司工程師判定為安裝不良者）。
8. 其他注意事項請參考各產品使用說明書，若未依照建議使用產品而造成之人身傷害或產品損壞，不在本公司的保固範圍內。
9. 此產品僅限於台灣地區使用，並僅適用於台灣地區購買使用者。如於其他地區/國家使用而造成電器損壞，不在保固範圍之內。
本公司對各產品均訂有零件更換保證期限，超過期限時本公司將儘量以現行生產產品類似之零件代用修理，如無法代用尚請包涵見諒。

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保固起算日期將採以下任一方式認定：
1. 上網註冊(需註冊成功並填寫完整資料)。
2. 購買憑證。如發票、收據等含有購買日期及商品明細的正本或影本

若無以上資料者，則依照產品主機上之機號（製造號碼，第六與第七碼為製造年份，第八與第九碼為製造月份）往後推算三個月做為保固起算日期。

若於非保固期限內需維修產品，客戶需請自行寄回並負擔檢測相關維修或零件費用。

以上如有未詳盡之處，將由本公司保有最終解釋及決定權

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